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教育培训行业的服务标准
发布时间:2013-04-30        浏览次数:89        返回列表
教育培训行业的服务标准
前段时间,在国家教育部门的同意下,中国教育培训协会、全国教育培训服务标准委员会开始举办了一场关于昆山培训行业的服务标准问题。参会的人员有人力资源和社会保障部门的相关领导,还有各地的教育行政部门、各行业协会领导,以及中国教育协会的有关人员共有200人。这次会议的主要目的就是要讨论出国家的教育培训行业的服务标准,并制定好制度的大纲,要在短期内实施。
昆山逸仙教育培训机构也是这次会议的成员之一,因为受到当地教育部门的邀请,逸仙的有关负责人也参加进入会场。在会上,我们了解到,国家支持我们大力发展昆山技能培训行 业,并要求要开展多样化的教育培训,不断的推进学习型的社会建设,这是我国新时期教育培训行业改革发展的重要任务之一。会议上,根据有关人士透露,现在全 国的继续教育办学服务机构已经超过了20万所,而各类的培训机构也达到了15万所。全国教育培训市场呈现出需求旺、增长快、潜力大的态势,但同时,也存在 着忽视质量、办学无序、缺乏自律等问题。
经过多天的讨论,制订了我国第一组教育培训服务标准,共有三项国家标准,分别为《成人教育培训服务术语》、《成人教育培训工作者服务能力评价》、《成人教育培训组织服务通则》。标准的颁布实施,是落实国家教育规划纲要和全国继续教育工作会议精神的重要举措,昆山培训中心对于规范成人教育培训服务市场、提高成人教育培训人员的专业水平、有效评价成人教育培训组织的服务能力起着积极的推进作用。